Fiscal Solutions – Allgemeine Geschäftsbedingungen von Fiscaventa

Stand: 2025

Anbieter:
Fiscaventa
Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41766938660
Geschäfts-ID: CHE-883.771.711

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, digitalen Produkte und Waren, die Fiscaventa auf der Website zur Verfügung stellt.

2. Vertragsgegenstand

Fiscaventa erbringt steuerliche und administrative Dienstleistungen, bietet E-Books und Online-Kurse (digitale Produkte) sowie gedruckte Materialien und Hilfsmittel (Waren) an.

3. Zahlungsbedingungen

Alle Zahlungen sind vor Erbringung der jeweiligen Leistung fällig. Die Höhe der Gebühren entnehmen Sie Ihrer Auftragsbestätigung.

4. Erstattung und Umbuchung

4.1 Dienstleistungen

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Absage kann der Termin einmalig auf ein anderes Datum umgebucht werden. Nach Erbringung der Dienstleistung ist eine Erstattung ausgeschlossen, da der Aufwand bereits entstanden ist.

4.2 Digitale Produkte

Nach Bereitstellung des Zugangs zu digitalen Produkten (z. B. E-Book, Online-Kurs) ist eine Erstattung ausgeschlossen, da eine Rückgabe nicht möglich ist.

4.3 Waren

Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden. Nach Prüfung und Eingangsbestätigung wird der Betrag auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückgeführt.

Für Rückfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

5. Haftung

Fiscaventa haftet nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

6. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.